赵大叔的房子纠纷刚刚落下帷幕，还没来得及喘口气，一个关于虚拟世界财产归属的棘手案件，就找上了门。
这次来的，是一对神色哀戚、衣着朴素的中年夫妇，男人手里紧紧攥着一个有些年头的智能手机，屏幕还裂着蛛网般的纹路。
（中年男人内心：这手机里…有娃最后一点念想了…）
（中年女人内心：娃都没了，他们连个账号都不还给我们…这心咋这么狠啊…）
“请…请问，哪位是张律师？”男人的声音沙哑，带着浓重的悲痛和一丝小心翼翼的期盼。
张小蛮立刻站起身：“我是，二位请坐。”她示意李玥倒水，敏锐地察觉到这对夫妇身上笼罩的悲伤远超普通的纠纷。
夫妇俩道了谢，却没有坐下。
男人将那个裂屏的手机轻轻放在桌上，像是放下什么易碎的珍宝。“张律师，我叫王海，这是我爱人。我们…我们想问问，娃的游戏账号…能…能要回来吗？”
（王海内心：说出来都怕人笑话，为了个游戏账号来找律师…可那是小辉留下的啊…）
游戏账号？张小蛮和李玥对视一眼，都有些意外。林薇也停下了手中的工作，静静关注。
“王先生，您慢慢说，具体是什么情况？”张小蛮语气格外温和。
王海深吸一口气，努力平复情绪，开始讲述他们一家的悲剧。他们的独子王小辉，三个月前因一场意外不幸离世。
小辉是个游戏爱好者，尤其痴迷一款名为《神域纪元》的大型网络游戏，在里面投入了大量的时间和精力，账号里有很多珍贵的虚拟道具和装备，据说有些还能在玩家间交易，价值不菲。
小辉生前常跟父母念叨这个账号，说是他的“心血”。
（王海内心：小辉以前总说，爸，你看我这个装备，值好多钱呢…我当时还骂他不务正业…）
（王母内心：娃就这点爱好…我们当时还不理解…现在想想，心跟刀绞似的…）
处理完孩子的后事，悲痛稍缓，王海夫妇想起了儿子心心念念的游戏账号。
他们想登录上去看看，保留一点儿子的数字痕迹，也算是个念想。
但他们不知道密码，于是联系了《神域纪元》的运营公司——“幻界科技”，说明了情况，并按照要求提供了死亡证明、户口本、身份证等一系列证明材料，申请继承或者至少能访问这个账号。
（王海内心：我们想着，这应该是合情合理的事吧…）
然而，“幻界科技”客服的回复冰冷而程式化：“根据《神域纪元用户协议》第7条第3款，游戏账号所有权归公司所有，用户仅享有使用权。”
“账号使用权仅限于初始申请人，不得转让、赠与、继承。因此，无法为您办理账号继承或访问权限移交。”
（“幻界科技”客服内心（设定）：按协议规定执行，无操作权限。请节哀。）
王海夫妇懵了，他们无法理解，儿子投入了那么多感情和时间的“心血”，怎么到头来连看都不能看一眼？他们多次沟通，甚至哀求，对方都只有这一套说辞。
（王母内心：他们就一句协议规定…那是俺娃的命啊…咋就这么不通人情呢？）
“张律师，我们不是图里面的东西能卖多少钱，”王海的声音带着哽咽，“我们就是…就是想上去看看，看看娃平时待的地方是什么样的…这…这都不行吗？”
（王海内心：这算哪门子道理？）
张小蛮听着，心里像是堵了一团棉花，又沉又闷。
这不仅是一个法律问题，更触及了数字时代生与死的边界，以及冰冷条款背后的人伦情理。
“包子，分析此类网络账号继承问题的法律争议焦点，以及《神域纪元用户协议》相关条款的效力。”
【宿主，争议焦点在于：1。虚拟财产的法律属性界定（物权、债权或其他）；2。用户协议中“账号归公司所有，禁止继承”的格式条款是否有效。
目前司法实践中尚无统一标准，部分判例支持虚拟财产具有一定财产属性，可参照继承法处理；但若用户协议明确排除，且用户己点击同意，公司方有一定抗辩理由。
关键在于论证该格式条款排除了用户的主要权利（对自身投入形成的虚拟资产的处理权），属无效条款。】包子系统分析道，声音依旧冷静，但似乎也带了一丝审慎。
（包子内心：涉及数字遗产前沿领域，司法实践尚在探索。）
“王先生，王阿姨，我理解你们的心情。”张小野的声音带着安抚的力量！
“这个案子，我们接了！免费代理！我们不仅要尝试帮你们拿回账号的访问权，更要挑战一下这种可能不合理的‘霸王条款’！”
王海夫妇几乎要落下泪来，连连道谢。
张小蛮立刻开始部署：“李玥，深挖这个‘幻界科技’和《神域纪元》的用户协议纠纷，看看有没有类似案例或者玩家群体的普遍不满。”
“林薇，重点研究关于网络虚拟财产法律属性、格式合同效力以及消费者权益保护的相关法律和学术观点，特别是涉及人身属性较强的数字遗产部分。”