苏禾当机立断，直接驱车赶往商场。
这家商场基本上入驻的都是国际品牌，也是年轻人最爱的商场之一，如果这个连锁商场出了问题，那对于秦氏而言，可谓是一个巨大的打击。
夏安笙一进商场，便发现里面已经被围得水泄不通了。
记者们还有凑热闹的人到处都是，压根儿就挤不进去。
夏安笙费了九牛二虎之力，才勉强钻了进去。
只见一位大学生模样的女生在朋友的陪同下，指着店里的销售颐指气使道：“卖假货假一赔十是应该的，但是我们为了正义，必须要曝光你们这种恶劣的行为。”
“不要说什么私下要和我们和解这一类的话，我们根本就不吃你们这一套。就要把事情闹大，教你们做人。”
夏安笙耳边收到的全部都是一些负面评价。
“就是，几十万的包居然还能以次充好，高仿最多几千块，他们从中间赚了多少好处我不说！”
“这么大的商场里居然还能出现假货事件，我看是我们消费者太纵容他们了。”
“我也要回去把我的包鉴定一下，指不定就我也不小心买到过假包呢。”
大家义愤填膺的，将女生围在中间，一副要保护她的架势。
夏安笙站在人群中，示意大家安静下来：“大家情绪不要激动，如果真是我们的责任，我们一定不会推诿。会给这位消费者一个说法，也会给大家一个说法！”
大学生模样的女孩看起来一点儿也不好惹，她双臂环胸，冷笑了声：“说了不要补偿，我就要你们身败名裂给大家看看。”
夏安笙扫了她一眼，有一种势在必得的嚣张，看起来并不像来好好解决问题的。
她当机立断，伸出手道：“请问您贵姓？”
对方冷淡地抛来了一个字：“张！”
夏安笙继续问道：“那麻烦提供一下发票，我们需要查证一下。”
女生冷冷地看过来，不耐烦道：“怎么，你是不相信我吗？我虽然不是你们家的常客，也不至于这样区别对待吧。”
不过话虽然这么说，她还是递来了发票和购物袋，翻了一个大白眼。
夏安笙接过小票，随即交给了收银，开口道：“查验一下，把当天的监控记录调取出来，看看她说的是否属实。”
经理走来，迅速调来了监控，在夏安笙耳边小声分析着：“她是三天前过来的，一个人，首次购买。当初的确是从我们货架上取的货，大概过了三小时回来，说我们的包是假的。”
“但是天地可鉴，我们的进货途径正规，以前从来没有发生过类似的问题。所以我们怀疑这女生是碰瓷！”
夏安笙深吸了一口气，眼神锐利：“这样的话可说不得，我们不能因为她是首次来购买就质疑她的财力。如果真是我们的问题，我们的确应该承担责任，而不是去推到客户身上。”
“你们有没有反思，是我们哪里做的不对？”
经理恨不得拿出对天发誓的架势来，认真道：“我们绝对不可能私自卖假货，我们私下也是消费者。而且三十万数额巨大，如果真的涉嫌卖假，那是犯罪！”
双方各执一词，夏安笙听着，心底也有了数。
夏安笙仔细查看了购买记录，交易记录也的确是通过她的账户走的，没有问题。
加上这位张同学软硬不吃，监控也无法完整还原当时的场景，这种情况下对商场这一方很不利。
店门口聚集了越来越多的人，围着看热闹。